我的快递运输损坏了快递公司,只按运费的7倍赔

您可能好奇快递公司为何提出按运费7倍赔偿。这通常源于快递公司的内部规定或格式合同条款。但根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,财产损失应按照损失发生时的市场价格或其他合理方式计算。快递公司的这一规定若低于您的实际损失,显然是不合理的。特别是当您的快递价值7900多元时,按运费7倍赔偿显然无法弥补您的损失。因此,您有权要求快递公司按原价或实际损失进行赔偿。
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若快递公司坚持不合理赔偿,您可采取以下措施:首先,保留快递损坏的证据,如照片、视频等。其次,与快递公司客服沟通,明确提出您的赔偿要求及法律依据。若沟通无果,可向消费者协会投诉或寻求法律途径解决,如提起诉讼。记得在整个过程中保持冷静,理性维权。
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从法律角度看,您可要求快递公司按原价7900多元或实际损失进行赔偿。若快递公司拒绝,您可先尝试协商,必要时保留证据并投诉至消费者协会。若问题仍未解决,可依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,向人民法院提起诉讼,要求快递公司承担相应赔偿责任。

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